Nos Politiques – Maison Sabra

Bienvenue sur la page “Nos Politiques”.
Chez Maison Sabra, nous mettons un point d’honneur à assurer une expérience d’achat artisanale, transparente et conforme aux normes marocaines. Vous trouverez ici un aperçu de toutes nos conditions et engagements.

Politique de Livraison

Nous livrons partout au Maroc et à l’international.

• Délais : 48h ouvrées pour les commandes standard.
• Frais : livraison gratuite dès 1 000 MAD d’achat (au Maroc).
  Voir la politique complète de livraison

Politique de Retours

Vous pouvez signaler tout problème dans un délai de 3 jours après réception.

• Les produits personnalisés ne sont ni repris ni échangés.
• Remboursement après validation et réception du retour.
  Voir la politique complète de retours

Politique d’Annulation

• Annulation possible sous 12h, si la commande n’a pas encore été expédiée.
• Les commandes personnalisées et professionnelles ne peuvent être annulées une fois confirmées.
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Cartes-Cadeaux

• Valables sur tout le site pendant 12 mois.
• Envoi immédiat par e-mail.
• Possibilité de personnalisation pour les entreprises.
  Voir les conditions des cartes-cadeaux

Politique de Confidentialité

Conforme à la loi marocaine 09-08 sur la protection des données personnelles.

• Vos données sont traitées avec sécurité et confidentialité.
• Vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression.
  Voir la politique de confidentialité complète

Contact

Pour toute question ou demande, notre service client est à votre écoute :
📧 contact@maisonsabra.com
📞 0697-180195